Hoje em dia, lidamos com uma situação grave no aumento de golpes via email (mensagens mal intecionadas) onde uma grande margem de pessoas acabam caindo nestas armadilhas.
Reconhecendo esse aumento, a Inetweb gostaria de compartilhar dicas úteis que podem ajudar você ou um próximo para ficarem atentos a não cair em golpes do tipo.
1° “Por que estou recebendo essa mensagem”?
Quando se recebe um e-mail suspeito, é sempre ideal parar para fazer análises calmas. Pense primeiro, sou cliente dessa empresa? Tenho alguma relação com esse e-mail que recebi? Muitas vezes um clique sem pensar pode levar você a algum conteúdo indesejado ou acabar baixando algum arquivo suspeito que possa levar a um risco de perder dados ou possivelmente cair em algum tipo de golpe.
Na imagem, um email que foi recebido em nome de uma empresa onde o destinatário não tem nenhum tipo vínculo com o mesmo, o que já acaba confirmando que se trata de um email de golpe.
Não deve-se esquecer que esses tipos de mensagens não são enviadas apenas por pessoas e vírus próprios, visto que o anstispam e antivírus fazem um ótimo trabalho de filtrar essas mensagens, porém, existe o uso de robôs pela internet que fazem o trabalho de tentar roubar senhas de contas de email e usam a mesma para disparar emails mal intencionados em nome de alguém de confiança.
2° Verifique a mensagem com atenção
Observe se o nome do remetente é o mesmo do domínio ou realmente a pessoa a qual a mensagem diz ser, avalie bem esses detalhes pois são pontos importantes e que determinam se um e-mail é de fato um golpe. Um e-mail solicitando dados pessoais, cliques em links ou downloads sempre levantará um grau de atenção, por mais que seja de uma organização confiável, é ideal que tenha um pouco mais de atenção visto que esses também podem ser e-mails de golpe.
3° Qual é o contexto da mensagem?
Avalie qual é o contexto daquela mensagem do remetente e se realmente faz sentido. Muitas vezes ocorre de receber email de golpes até mesmo de remetentes em que você confia, isso porque existem invasores de email também e os mesmos aproveitam a sua base de contatos. Por isso, importante entender a seguinte situação: Esse é um contexto comum do remetente? Já falamos sobre isso? Por que me mandaria isso?
4° Volte alguns passos anteriores
Deve-se sempre tomar em conta ações passadas que podem ter o motivo de receber algum e-mail, então tente sempre lembrar se você se cadastrou em alguma página, newsletter, landing page, formulário de contato ou criou alguma conta em algum website de alguma organização. Às vezes ocorre de um e-mail ser destinado a outra pessoa mas que caiu na sua caixa de entrada.
5° Como posso evitar receber essas mensagens?
Entenda que em algumas situações é normal receber mensagens de spam e conteúdos indesejados, já que muitos endereços de email são públicos e qualquer um pode enviar mensagens através desses endereços. O ideal é ter organização e controle em seus endereços de email, tenha em mente onde você inscreve seu email, onde o seu endereço está disponível, quem são seus contatos confiáveis, quais organizações você tem relação e também quem administra seu endereço de email.
6° Algumas dicas úteis
Como citado acima, a primeira coisa a se fazer, é pensar nas perguntas básicas.
Por que estou recebendo este e-mail?
Eu conheço o remetente?
O remetente já falou sobre isso antes?
Me inscrevi para receber email do remetente?
Meu e-mail está disponível em algum lugar?
1 - Olhe o endereço de e-mail, se corresponde com o do remetente.
2 - Verifique se o remetente possui verificações. (Entenda que e-mails verificados ainda podem ser spam, visto que qualquer um pode te enviar mensagem.)
3 - Observe a correspondência entre endereço do e-mail e nome do remetente.
4 - Deixe o mouse em cima de algum link e então veja como é a URL.
5 - Veja o cabeçalho do e-mail. (Um pouco mais técnico)
6 - Somente clique em endereços ou links conhecidos.
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